做好这些,老百姓看病 就不愁了
增强医疗资源合理配置
受访人:尹先生 职业:企业员工
经历:去年孩子生病,在医院门诊连续输液两天未见好转,医生表示须住院,但却告知无床位。家人只好带孩子去另一家医院,结果还是没床位。每到季节交替时,各医院儿科病房真是一床难求啊。
建议:卫生部门可在医院和社区卫生服务站之间做好衔接,并加强基层社区卫生服务能力。在流行病多发季节,通过各种信息渠道发布各大医院床位使用情况及医疗机构联系电话,让病人减少跑路麻烦。
看病重复挂号应明确规定
受访人:陈女士职业:企业员工
经历:几个月前到医院看病,第一次挂专家门诊,没怎么看先让去做检查,其中有一项结果第二天才出来,于是我次日挂了号让专家诊断。吃了一个疗程的药后,去医院又挂号开医保处方买药,这样看一个病挂N次号的情况让人挺无奈。
建议:我觉得患者挂号就意味着和医院达成了医疗服务合同关系,医院有义务安排不同的医生共同完成包括对患者的检查、诊断和治疗,这是一个完整的过程。希望有关部门针对挂号问题能明确诊疗过程到哪儿才算结束,对隔日重新挂号的患者,由医院对其进行事先公示,以便统一规范。
盼门诊医疗费能报销
受访者:刘女士 职业:银行职员
经历:有一次孩子半夜发高烧,而我家周围没有大医院,为能赶快给孩子看病,我就在小区附近一家诊所里给孩子先治疗了。随后在办理医保报销时,工作人员告诉我城乡居民医疗保险不能报销门诊治疗费,这笔医药费只能由我们自己承担。
建议:并不是所有小区都设有大型医院,有时人们突然有个头疼脑热的,为了便捷会选择就近治疗。医保不报销门诊医疗费,增加了市民的医疗负担。政府给我们办理医疗保险,是件惠民利民的好事,要是能够打破限制,让门诊医疗费用也能报销,更能让老百姓从医疗保险中受惠就更好了。
严格监管药店违规售药行为
受访人:朱女士职业:企业职工
经历:甘草片是处方药,以前从来没注意过,因为去药店就能买,店员也没问过我有没有处方。直到去年有媒体报道药店违规销售处方药,才引起家人的注意。顾客往往都是“病急乱投医”,,药店售药人员也只是问下症状就推荐药品,处方药的销售规定形同虚设,想想还是挺后怕的。
建议:应通过大量、持久的宣传使市民了解利害关系,抵制和举报药店违规售药现象。监管部门应加大监管、处罚力度。
增强社区卫生服务站水平
受访人:曹先生职业:事业单位工作人员
经历:离我家不远有一个社区卫生服务站,口碑一直很好。有一次带孩子去看病,因无法配药,只好“望而却步”,且坐诊的也非专科医生。“社区卫生服务站更多的是健康咨询,即便是便于就近看病,但往往因为实际中无法配药和资源短缺的问题阻碍其更好地提供医疗服务。”
建议:希望以后能多鼓励专家到社区卫生服务站开专家门诊,使群众不出社区就能找专家看病。也可组织医学院校研究生下基层“支医”,既解决群众看病难,又增加研究生临床经验。此外,可通过进修方式,提高现有社区卫生服务站主治医师水平。如此一来,医疗资源才能真正“下沉”。
打破医疗保险区域限制
受访者:李先生
职业:个体经营者
经历:我是做生意的,因工作常出差,免不了水土不服生病。有一次出差病了,在外地的医院住了几天,因我的医疗保险是银川的,当地医院告诉我医疗保险是属地管理,只能回银川办医保业务。回银后我去办理报销手续,得知异地就医产生的医疗费用不能报销。
建议:按照我们现在的医保政策,在大多数地区,异地就医需有从本地医院转出外地医院的转院手续才能报销,或者仅能报销异地急诊、急救的住院费用。现在很多人常外出旅游或工作,生病这事谁都不知道什么时候发生。一旦在外地生病又报销不了,对于很多普通家庭来说也是笔不小的开销。希望政府能打破医疗保险的区域划分,让医疗保险成为一项全国通用的社保项目。
体检费应该“大一统”
受访者:张先生职业:民警
经历:现在的人越来越关注自己的健康,特别是老人的健康。父母过了50岁后,我每年都带他们去体检。我们去过公家的大医院,也去过私人医院,还有一些专门的体检机构。我发现,同样的检查项目,不同医院的收费不相同,有的甚至相差几十元。
建议:医疗消费属较特殊消费,政府应对医院的各项检查、治疗费用及药品、器材价格进行规范,制定统一的价格标准。老百姓挣几个钱不容易,花钱的时候也是精打细算,不能因为体检等医疗费用的虚高让大家害怕进医院。希望政府能保障咱们老百姓的医疗权利,让我们检得放心、检得舒心。(本版文字李辉 查亚超)
(原标题:做好这些,老百姓看病 就不愁了)
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