互联网+医疗应将O2O模式纳入医疗行业全链条中

2015-08-24 10:31 | 来源: | 浏览：次

2015年07月24日11:41中国报告大厅() 字号：T|T

主题词：互联网医疗

　　报告大厅摘要：“互联网+”热风劲吹，传统医疗行业也站到了风口上。作为移动互联时代的新生事物，“互联网+医疗”引起了医疗界、管理部门和舆论的高度关切。

　　“互联网+”热风劲吹，传统医疗行业也站到了风口上。作为移动互联时代的新生事物，“互联网+医疗”引起了医疗界、管理部门和舆论的高度关切。

互联网+医疗应将O2O模式纳入医疗行业全链条中

　　2015年上半年移动互联网医疗领域的投资热比2014年更热了。统计数据显示，2014年，仅移动医疗项目全年共投资80余起，是过去5年案例数总和的近3倍，总投融资额也是近7亿美元。而2015年第二个季度又有 41起投资事件发生，投资金额达到3.5亿美元，累计到今年上半年投资金额超过了7亿美金，2015年的投资金额预计比2014年翻一倍。

　　“互联网+医疗”作为当下的热词之一，被认为是移动互联网时代“最后一座金矿”，互联网企业和创业团队在该领域的投资频频加码。业内专家表示，“互联网+医疗”有助于构建新的医疗生态，但无法颠覆传统的医疗行业。同时，由于医疗的特殊性，“互联网+医疗”应将线上到线下（O2O）的模式纳入行业的全链条中。

　　搭上“互联网+”顺风车医疗何去何从？

　　在日前举行的“2015中国互联网大会·互联网医药健康论坛”上，卫计委体制改革司司长梁万年表示，互联网将会对医药卫生服务的理念、模式、技术、方法产生重大影响。在深化医改的过程中，充分利用互联网推动医药卫生领域的改革，是医改顶层设计高度关注的问题。梁万年认为，互联网在改变就医理念方面大有可为。

　　在“互联网+”的风口上，医疗到底发生了哪些改变？北京大学人民医院院长王杉认为，首先是诊疗核心的转变。“传统诊疗的核心是医院，互联网介入以后，将会构建整合型的医疗卫生服务体系。过去看病，一定要到医疗机构，以后老百姓在生活、工作过程中也能自动收集数据辅助诊断。”

　　其次，传统的医学更多关注治疗人群的趋同性，制定各种治疗规范和指南。“互联网+医疗”则重视精准医疗、个性化医疗。百度公司新业务事业群战略顾问蒋岱玮表示：“个性化是未来健康的重要趋势，通过建立每个人的健康档案，为他们提供更精准、更匹配的医疗服务，进而达到预防、预测的目标。”

　　不少传统行业和互联网结合后，发生了翻天覆地的变化，医疗也会被互联网颠覆吗？业内专家表示，由于医疗行业的特殊性，互联网无法像影响其他行业一样，彻底改变这个行业。

　　王杉表示：“如果做IT的人替医生看病，那一定是错的，互联网和医疗是相辅相成的关系。有人说，30年后医生找工作就难了，我认为这种情况一定不会出现，相反，随着社会经济的发展，医生会得到更多的尊重。还有业内人士表示，由于互联网的应用，将来任何普通患者都能通过互联网获得权威的医疗救助，实际上我们追求的是分级诊疗，这种情况怎么能实现呢？如果真实现了，会使得医疗资源更加不公平、不可得。”

　　寻医问药网战略发展事业部总经理姜天骄表达了同样观点：“大众点评是互联网进入餐饮业的典型案例，厨师下岗了吗？饭店倒闭了吗？都没有，只是解决了饭店和食客之间信息不对称的问题，提高选择的效率。互联网与医疗的关系与此类似，互联网不会颠覆医疗。”

　　线上到线上：“抛开线下讲医疗都是讲故事”

　　业内专家表示，“互联网+医疗”的重点是医疗而非互联网，这意味着医疗安全、患者体验，才是“互联网+医疗”的最终目的。构建从线上到线下的闭环，被业内人士认为是实现这一目标的必经之路。更多相关互联网医疗行业发展前景分析信息请查阅中国报告大厅发布的《2015-2020年中国互联网医疗行业发展前景预测报告》。

　　王杉表示：“中医看病要望、闻、问、切，西医则望、触、扣、听，不直接接触病人就开药会出事的。比如移动的血压监测，如果测试方法不对，测出的血压很可能是错的，就不能作为诊断的标准。”同时王彬认为，单纯的线下医疗即传统医疗，可以在最大程度上保障病人安全，但是已经落后时代的步伐，只有和线上结合，才能提高资源的效率和服务能力。

　　蓝卡（国际）健康集团副总裁鲁楠认为：“抛开线下讲医疗只是讲故事，互联网医疗一定是020。假如你生病了，一个网上从未谋面的医生给你开了处方，然后你到电子商务平台买药，你能完全信任这个药吗？开药的人是否有执业权、处方权，药品来源是否正规，出了问题怎么办，都要打个问号。”

　　同时，业内专家认为，互联网医疗领域的“020”，不仅仅是单纯把线上用户导入线下，应是一个完整的服务链条。姜天骄表示：“就拿买药来说，和买手机根本不是一回事。买手机的最初需求是手机，买到需求就得到满足。而买药的需求不是一包药，而是出现了某种症状；最终目的不是把药吃下去，，而是治好病。所以，互联网医疗要构建一站式的服务平台，打造全方位的、闭合的020链条。”

　　不可忽视的是，尽管“互联网+医疗”持续火热，融资额屡屡刷新记录，但是距离成熟仍有很大距离。姜天骄举例：“医药电商是其中一个重要板块，从美国、欧洲、日本的经验来看，非处方药品线上销售渠道占比约20%，高的地方能达到30%，而目前国内的这一数据还不到1%。”

　　此外，在可穿戴医疗设备、远程医疗、医疗支付、隐私保护、预约挂号、诊疗导航等方面，“互联网+医疗”仍需更深入的探索。

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