心系百姓全心奉献践行为民服务精神

原标题：心系百姓全心奉献 践行为民服务精神

　　杨敏，2004年10月从部队转业，现任福建省公安厅交通警察总队福州高速公路支队二大队三中队中队长、三级警督。在近10年从警历程中，杨敏把部队的良好作风带到公安工作中，不管刮风下雨、还是炎炎夏日，始终坚持站好每一班岗。从警以来，杨敏先后荣获人民警察嘉奖7次；2010至2012年连续3年被评为优秀公务员；2011年获评全省执法标兵；2012年荣立个人三等功；2013年被评为福州市第33届劳动模范，2014年被评为全省公安机关“我身边的好交警”、荣立个人二等功，并被省总工会授予福建省“五一劳动奖章”荣誉称号。他率先垂范、忠诚履职、无私奉献的工作作风成为全体民警学习的楷模。

　　一、立足岗位、尽心履职，履行为民服务职责

　　在高速公路执勤执法工作中，杨敏始终坚持为人民服务的宗旨，把自己的满腔热情与抱负全部投入到每天的工作中，从来没有因为工作的辛苦和劳累而抱怨。在各项专项交通安全整治和创建文明示范公路工作中，他以身作则，带头加班加点，有时甚至连续工作十几个小时，顾不上吃饭和休息，牺牲节假日更是家常便饭。2011年夏天的全省公安交通安全综合整治大会战期间，杨敏冒着酷暑带病坚持在大会战的战斗一线，不顾急性肺炎发作，利用中午、晚上时间打完点滴后，仍然继续带病坚持工作，多次婉拒大队领导让其休息的安排。9月11日，在连续工作17个小时后，他终于因体力不支，晕倒在机场互通的执勤点上，右边额头撞开一寸多的口子，鲜血直流，被紧急送到医院缝合了十针。10月5日，住院还未愈的杨敏顾不得休息，又回到紧张地工作岗位上，同事们给他一个称号——“拼命三郎”。

　　机场中队所在地理位置特殊，是福建省省会城市航空港的进入口，各类警卫任务多，工作量大。中队民警在杨敏的带领下，确保了4000多场各项级别警卫任务的“零差错”；经过长期不懈的努力，他所在的机场高速辖区因秩序好、拥堵少、事故少，已连续多年被评为省级文明交通示范高速公路。

　　二、立警为公、执法为民，展现为民服务热诚

　　从事公安交警工作十年来，杨敏始终坚持内强素质，外塑形象，将“公正、文明、平和、理性”执法理念贯彻到工作中。身高接近1米9的他，穿上警服，戴上执勤装备站在路口时总是身材笔挺，英姿飒爽，但与人民群众的沟通交流时，他又总是主动弯下腰来，拉近距离，避免因身高造成对方不适。在执法时，他讲原则，不办人情案，不开人情单；在对待群众的询问、投诉时，他耐心仔细地回答和解释；面对群众困难时，他无私热情地提供帮助。2012年9月19日上午10时许，杨敏在机场收费站口发现一辆小车由于故障，停留在距离收费站点150米的高速公路主车道上，为保障道路畅通，杨敏在指挥警力将故障车移出高速路。当时车上乘坐的两名客人是外籍商人，要赶乘飞机回国。为了让他们顺利登机，杨敏立即驾驶警车将两名外籍商人送至长乐机场。到达机场时，距离登机时间只剩下20分钟，两名外籍商人向杨敏竖起了大拇指。凭借多年在一线执勤的工作经验，杨敏非常深刻地理解管理与服务的含义，以及寄管理于服务之中的重要性。他常跟同事们说，敬一个礼，问一声好，可以拉近警民之间的距离，要从根本上转变工作理念，，规范执法行为，才会真正赢得百姓的认可。在杨敏查处的7000多起交通违法案件中，没有一起因处罚不当或其他原因上访投诉的。

　　三、心系百姓、全心奉献，践行为民服务精神

　　杨敏作为福州高速交警支队“劳动模范第一人”，更是时时处处展现劳模风采，结合自身工作岗位，开展争创省市文明单位道德模范、“吴一心”式高速交警。在机场高速公路上，常遇到有群众因交通事故或车辆故障等导致可能延误乘机，每当这时，他都会想尽一切办法，克服一切困难，将当事人快速安全送抵机场。2013年2月8日晚10时许，杨敏接到福建广播求助电话，称一辆载有一个患急性肠梗阻婴儿的小车，正从长乐营前赶往福州医院抢救，因对道路不熟悉，请求高速交警的帮助。时间就是生命，杨敏立即带领中队民警在营前收费站口守候，护送载有病婴的车辆，及时到达省妇幼保健院急救中心，挽回了婴儿的生命。件件事迹不胜枚举，送误闯高速的老人小孩回家、帮助车辆故障的司机更换轮胎、积极帮助抢救交通事故伤员等等……在为群众出一份力、尽一份心的过程中，杨敏用实际行动诠释着对人民群众的深厚感情，多年来，杨敏及中队民警为群众办好事实事600多起，深受群众好评。

　　四、主动学习、提升素养，增强为民服务能力

　　俗话说：“打铁还需自身硬”。作为中队长，杨敏同志总是在繁忙的工作中挤出时间给自己“充电”，认真学习政治理论和法律法规知识，不断提高自身的政治素质和业务水平。为同事们起到了模范和带动作用。2013年以来，结合贯彻落实公安部新《机动车驾驶证申领使用规定》和《公安部关于修改〈机动车登记规定〉的决定》的契机，杨敏同志充分利用闲暇时间，刻苦钻研、吃透政策法规，多次主动深入辖区客、货运企业和事业单位进行宣讲，解读重点内容，消除了广大驾驶员的误解，使新出台的交规内容得以更加深入和广泛地普及，增进了人民群众的理解，进一步减少了道路交通安全隐患。

　　站岗、巡逻、纠违、救助……无数次的敬礼、无数次的劝导，这些看似平凡琐碎的工作，确是我们高速交警服务群众，践行人民警察核心价值观的体现。寒来暑往，轮换的是季节，不变的是 “拼命三郎”高速交警杨敏仍然不倦忙碌的身影。

(来源:中国经济网)